——–Facebook、Twitter 及Quora 用戶添加團隊的商品大牛Andy Johns傾情貢獻純干貨———

　　概要：千萬不要將一切主張照單全收,做出一個怪樣子網站。你應當將此看作測驗網站的竅門東西箱，了解對你的商品與用戶而言運用這些竅門的長處與缺陷安在，以及怎么使它們契合你的微觀商品愿景。

　　“優化注冊轉化率”這個論題能夠扯出一本百科全書的篇幅來。因而我會花很多翰墨來論述。在此先提示你們，這將是一篇長文。。(譯者注：差不多等于一章書了，所以拆分成上中下三篇)

　　我以為優化注冊轉化率的辦法歸納起來首要便是兩大類：

　　榜首大類，站內優化。包含頁面規劃/案牘/規劃等。這是個值得深入探討的論題，這也是后面一類辦法的根底。

　　第二大類，拜訪來歷優化。有很多種辦法能夠進步拜訪來歷的轉化作用(比方SEO，郵件，交際網絡，等等)，對此我不會太多展開。但從“拜訪來歷→用戶最終轉化頁”之間的進程優化相同很首要。評論站內轉化率優化不可能拋開拜訪來歷。由于早在用戶進入落地頁之前就現已要開端優化轉化率了。

　　站內轉化率優化

　　界說：改善頁面的規劃與功用，進步用戶在頁面上履行要害做法的可能性。

　　轉化節點：最常見的轉化節點包含：注冊、登錄、采購、訂閱、共享等(交際媒體添加帶來的成果)。還有別的愈加細化的轉化節點，但我首要重視這幾個中心的目標，由于優化的辦法能夠適用到別的轉化節點上。

　　1. 按鈕vs. 文字連接

　　按鈕比文字連接能獲取更多的點擊率，因素很簡略，由于“更顯眼”。當你需要用文字連接的當地，測驗用按鈕去替代。由于現已有無數的測驗證明了少用文字連接能讓CTR進步 20%-200%。

　　這兒插一個風趣的題外話：不要希望一個按鈕的A/B測驗作用能在數周內保持平穩，尤其是郵件推廣。由于你通常是向一個比照固定的集體發郵件(比方新聞提示)，而按鈕容易會出現“點擊疲憊”的景象——用戶現已習慣了你的規劃，很可能意識到了郵件中的文字和按鈕都能連接到同一個當地。由于點擊任何文字或按鈕的超連接，都能夠到達目的地。

　　不過通常情況下，按鈕仍是比文字連接強，由于雖然數周后CTR添加放緩，按鈕仍是進步了CTR。CTR添加的絕對值紛歧定能夠長時間保持在30%，但至少你能夠希望添加趨勢能夠繼續數周乃至數月。

　　這并不是說同一個按鈕不可能帶來CTR的繼續添加。由于按鈕點擊做法在頁面上和郵件中的體現可能有很大的不一樣。頁面上的按鈕不太容易產生點擊疲憊。假如你針對頁面按鈕做A/B測驗時發現了數據的添加，那么這個添加通常是穩定的。

　　2. 按鈕方位

　　榜首屏的方位優于別的方位。例如，Chitika 做了一個比照廣告在榜首屏與下面方位的CTR的研討，發現廣告在首屏時能到達36%的CTR添加。相同的道理適用于任何首屏的可點擊動作。一些商場研討者也做了個風趣的研討，在首屏出現較少的信息，鼓舞用戶翻頁去發現更多內容，并產生轉化點擊的作用。他們的發現是：你完全能夠鼓舞用戶去翻頁，并點擊首屏之下的內容。

　　從用戶的角度看來，省勁才是王道。假如你有把握傳遞滿足的信息和價值，運用戶點擊首屏的按鈕，就應當這么做，而不要成心減縮頁面頭部并使信息堆積在頁面下方。

　　3. 操作按鈕的尺度，色彩，比照

　　操作按鈕應當顯眼而不突兀。Square在這方面做得極好。按鈕的色彩同全屏出血的背景圖及別的頁面元素構成了極好的比照。按鈕很大，但不會大得嚇人，而且按鈕周圍調配有很多呼喊用戶點擊的元素)。

　　4. 進步頁面加載速度

　　落地頁面的速度通常是轉化率優化中容易被忽視但卻非常首要的一個環節。很多測驗數據表明網站速度是至關首要的。例如，2007年亞馬遜發布的一個研討顯現網站每100ms的加載推遲就會致使銷售額下降1%。想辦法下降(尤其是要害頁面)加載時刻，例如能夠削減圖像/CSS/ JavaScript等等的負載。或許想辦法切分頁面不一樣的加載項，讓要害元素優先加載。經過在Facebook 和 Twitter參加過的很多測驗，我親自看見了速度進步能夠怎么顯著地進步轉化率。我誠心以為差勁的網站速度是致使MySpace衰敗的因素。想想看，一個速度慢的網站意味著更少的兄弟懇求，更少的狀況更新，更少的圖像上載，更少的廣告點擊，更少的約請發送，等等，等等。一切這些操作都是構成交際網絡效應的堆集根底。網站速度阻撓了網絡效應的飛速氣勢，由此致使了越來越少的添加，而添加的削減意味著失利的危險添加。Facebook來了，它更快，更簡略，而且有了非常好的網絡效應。經過專注于改善網站速度等要害要素，Facebook打下成功的柱石。

　　google供給了一個極好的頁面速度測驗東西，任何人都能夠運用。它能夠生成詳細的報告，給出詳細的網速主張。YSlow也是發現網速疑問的極好的東西。

　　假如你是一個WordPress網站站主，網速是個現實存在的疑問(特別是對插件重度運用用戶)。你能夠測驗運用Plugin Performance Profiler來查找插件對自己站點網速的影響。它能夠生成如下的報告，協助你確診每個插件對推遲的影響。

　　5. 標題，子標題，正案牘牘

　　能夠向用戶傳達中心價值觀的杰出標題很首要。我能夠幻想假如Square, Inc.去掉了注冊表單上的“立刻開端綁定信用卡”(Start accepting credit cards today)，注冊轉化率會立馬下降。

 
　　測驗在你的頭條里運用別的案牘，看看有啥反應。假如你還沒有堆集滿足的用戶量來支撐網站的迅速A/B測驗，那就試試運用Google AdWords 或許 Facebook Ads 作為測驗案牘的渠道，找到用戶反應最佳的那一個(由于你能相對迅速地獲得很多點擊，尤其是Facebook Ad)。得到最高CTR的Facebook Ad頭條可能是你網站主頁的抱負案牘。說到正案牘牘，原則是：少便是多。不要讓讀者面臨滿屏密布的文字。

　　當然，這個頁面出現了一些做法呼喊元素。由于他們在對一個昂貴的要害詞進行競價，必定希望得到盡可能高的出資回報率。可是看到這么密布的文字，我堅信他們的轉化率必定受到了影響。大多數情況下，關于用戶而言，少便是多。記住，你應當向快餐品牌(In-n-Out)學習簡潔方便，展現價值清晰的少數優異商品，而不是一大堆連你都難以消化的廢物。

　　想想色彩怎么影響心境，情緒與決議計劃

　　正如Colm Tuite在“配色有科學依據嗎?仍是樸實主觀的?”疑問里的答復，網站配色的運用能夠定下驅動轉化的基調。下面是西方國家用戶眼中色彩的意義：

 
　　藍色：安全，正派，或許安靜，平和

　　綠色：新鮮，環保

　　黃色：能量，快活，或許正告

　　紫色：靈性，奢華

　　粉色：浪漫，漂亮，愛情，敏感

　　看看這些闡釋，想想你的網站配色將會怎么影響轉化率，然后試試看是不是適用。

　　后續預告

　　(中篇)

　　7. 圖像運用

　　8. 供給事例/證詞

　　9. 發揮視頻對商品展現與轉化驅動的杠桿作用

　　10. 匹配落地頁的目的與內容

　　11. 去除不必要的表單項

　　12. 主動填充表單，每行驗證

　　13. 供給交際網站賬號注冊，運用交際驅動

　　(下篇)

　　郵件推廣

　　14. 標題行與發送人地址

　　15. 反復測驗郵件案牘長度

　　16. 純文本vs.HTML

　　17. 挑選發送郵件的合適機遇

　　Facebook推廣

　　18. 本地化經營

　　19. 廣告創意(標題，圖像，介紹)與圖像輪換

　　20. 目標集體精準定位

　　21. 點擊至轉化的路徑

　　22. 商品/使用的商場飽和度

　　23. 商場環境

　　搜索引擎推廣(AdWords)

　　24. 優化廣告質量分與廣告作用

　　交際共享(喜愛/推特按鈕)

　　25. 喜愛/推特按鈕方位測驗

　　26. 智能動態更新與推特文剖析

　　SEO(搜索引擎優化)

　　27. 頁面元數據

　　28. 做法呼喚嵌入頁面元數據