那時候因為門戶帶來的流量未被精準優化，企業購買來之后發現并不是所有的流量都是自己的精準用戶，這里存在著大量的流量鋪張，門戶時代在所購買的流量中，被鋪張的比例將近80%，但企業明明知道有一部門流量被鋪張掉了，但是他們卻缺乏辨別哪部門被鋪張掉的技術手段。

　　好在那個時候購買這些門戶流量的公司都是至公司。

　　直到Overture、Google搜索引擎的泛起才改變了這一現象，這些搜索引擎創造性的開發了通過搜索點擊流的方式，來根據搜索者的意圖進行匹配廣告。這樣展示的廣告與搜索者的需求產生很強的相關性，點擊的用戶基本都是精準客戶，廣告主固然需要對獲得單次點擊支付更高的廣告費，但是因為避免購買了大量無效流量，在總體的市場推廣用度上卻可以節省更多，廣告主愿意為精準的流量支付更高的單價。

　　Ggoogle，讓每個中小企業都做得起網絡營銷，并且還有一定的效果，所以以Google樞紐字廣告為代表的搜索引擎營銷，幾乎已經成為中小企業進行網絡推廣的標配。

　　但是事情發展到這一步還遠遠沒有結束。

　　搜索引擎為顧客快速找到您的企業提供了一種手段，但同時這個手段也在為你的競爭對手服務。在門戶時代，客戶通過點擊門戶的展示廣告找到您的企業，假如這個顧客有潛伏需求，通常他就是屬于你的，由于在門戶時代，客戶想再找到你的競爭對手進行比比看，這是一件很麻煩的事，由于那時候是門戶掌控網絡的路口，門戶想讓你看什么，你就只能看到什么。

　　在搜索引擎時代就不一樣了，當用戶敲入一個搜索意圖之后，往往會展示出幾十家企業，這里包括天然搜索結果和競價排名，但題目又出來了，你并不是搜索結果的獨一，顧客來到你這里很輕易，對你來說也是很精準的，但是顧客換掉你，跑到你的競爭對手那里也是一樣。

　　所以在這種前提下，顧客被養成了一個比比看的習慣，顧客往往并不是搜索某一個樞紐詞，然后看誰排在前面就點擊與誰家做生意，顧客往往會點擊3-5家甚至更多網站，終極看誰家他以為比較可托，然后才會打電話向這家網站的企業進行咨詢。

　　固然來訪的顧客對我們來說很有價值，是精準的，但是顧客離開你的本錢也非常低，這也是為什么良多企業花了良多錢做百度競價，看到流量漲良多，但卻沒有多少實質性的效果的根本所在。不解決如何讓顧客以為企業比較可托的題目，這種大量廣告用度被鋪張的狀況就會一直持續下去，單純依賴增加廣告投入來解決效果題目，只會造成廣告的更大鋪張。

　　也就是說，企業終極能否捕獲到這個顧客，并不僅僅是顧客搜沒搜進來的題目，而是顧客進來了以后，以為您的企業是否比較可托的題目。

　　當然沒有什么比客戶的口碑更能反映出一家企業是否可托了，口碑蜂網絡營銷系統就是解決搜索引擎競價廣告造成鋪張題目的利器。

　　我們試想一下，同樣顧客通過搜索意圖，點擊打開了3家網站，當其中2家都是很普通訊息匱乏的企業站，僅僅向客戶展示了我能做什么，而有一家網站不僅向顧客展示了我能做什么，還展示了我歷史顧客對我的好評，展示了我的顧客對我的咨詢以及我對顧客的回復，那么這個新顧客會對哪個網站感愛好這是顯而易見的，這樣的情景天天都在使用口碑蜂網絡營銷系統的眾多網站上上演。

　　舉個最簡樸的例子，淘寶上兩個商家賣同樣的產品，一家賣90元，但是下面沒有一條評價，另一家賣100元，但是下面卻好評如潮，更多的顧客都會選擇這個好評如潮的商家購買，也就是說顧客在貴與被騙之間寧愿選擇貴也不但愿自己被騙。這充分說明了，歷史顧客的評價對新顧客的下單決議計劃會產生巨大的促進作用。

　　在口碑蜂之前，固然口碑營銷大家都覺得很重要，但是企業在互聯網上的口碑營銷到底怎么做，終究沒有一個尺度化的做法，所以良多企業也沒有意識到，顧客的評價就是口碑營銷的重要資產，顧客的評價是自然的廣告，采集顧客評價以及對顧客評價的二次開發利用是口碑營銷重要工作。

　　所以，在搜索引擎競價廣告價格水漲船高的今天，依賴單純增加增加廣告投入，只會讓搜索引擎廣告價格更加脫離價值，終極全行業所有介入競價的企業都會深受其害，而且點擊廣告的消費電光石火，今天的投入并不能被積累下來為明天的業績服務，點沒了也就沒了，與其把廣告用度被競價消耗掉，倒不如做好口碑營銷，從口碑營銷的角度，晉升每個來訪流量的轉化率，從而實現企業效益的晉升來得劃算。

　　我以為，口碑采集和再擴散是個長期持續性的工作，跟著互聯網的發展，越來越多商家的加入，口碑的重要性將會越來越凸顯，企業或早或晚都得做，與其以后被逼著做，倒不如從現在開始主動去做，企業越早使用口碑蜂收集顧客的評價，未來樹立的可托度就越高，企業就會越早嘗到口碑蜂營銷帶來的增值效益。