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產品設計的兩面性 該引導仍是順從用戶習慣 |
| 發布時間：2016-11-06 文章來源： 瀏覽次數：3170 |
| SSL（安全套接層）是一種為網絡通訊提供安全的協議。 早在2010年1月，谷歌開始對Gmail進行SSL默認加密。2011年10月底，谷歌默進一步進級SSL協議，對登錄谷歌帳號的所有用戶部署SSL（安全套接層）加密協議，以晉升注冊用戶搜索體驗。也就是說，這類用戶提交的搜索哀求會自動加密—當訪問天然搜索結果頁面時，所提交的搜索詞/短語，將不會被著陸網站所看到。谷歌會將這類搜索哀求歸類為“無法提供（not provided）”，不泛起在天然搜索推薦詞組中。著陸額網站所能查到的記實，僅僅為用戶是通過谷歌訪問網站的路徑信息。對于點擊付費廣告進入網頁的用戶，搜索哀求內容正常被記實，不受SSL任何影響，以確保廣告主能衡量推廣效果，從而進行深度優化晉升。 不得否認，SSL為用戶互聯網應用提供了安全，用戶的搜索哀求信息會被加密，如網頁瀏覽、郵件、即時通信及其他數據傳輸信息。這樣一來，網站可能會知道用戶的搜索路徑，但是卻不能看到相關的搜索內容及搜索結果。幾家歡喜幾家憂…… 但是，著陸網站仍可以收到谷歌源的信息，只是看不到詳細哀求內容。 根據Optify近期的一項研究，自從SSL協議進級后，在天然搜索中，谷歌反饋信息為“無法提供（not provided）”的占比約為40%。也就是說，每5個訪問用戶中，有2個用戶的搜索哀求內容是看不到的。進一步解釋就是說，著陸網站將損失50%的天然搜索推薦樞紐詞。而且，根據研究的趨勢表明，“無法提供（not provided）”的占比會逐漸增大。這一趨勢應當引起市場營銷者們的留意，尤其是將谷歌作為目標流量進口的市場營銷者。由于基于推薦樞紐詞出產相關內容，根據歷史搜索數據定制或個性化用戶體驗的可能性，變得越來越小；根據歷史搜索相關樞紐詞評判訪問者或leads的質量的可行性，也會大打折扣。 那么，是不是說，面臨谷歌的“無法提供（not provided）”反饋，我們就素手無策了呢？ “無法提供（not provided）”只是我們看不到詳細搜索內容而已。我們依然可以看到用戶瀏覽的網頁數PV、詳細著陸頁、提交的表單等等行為。通過這些行為，我們是可以分析得出相關樞紐詞數據，從而進行個性化用戶體驗；谷歌Webmaster工具也會很有用。根據其提供的前1000個逐日搜索哀求及過去30天的前1000個著陸頁面，還有曝光量、點擊量、點擊率、均勻排名等，我們也可以分析出用戶的行為，找出目標用戶；上面也將了，SSL只是加密了天然搜索內容數據，對于付費搜索內容毫無影響。因此，我們依然可以將付費搜索的數據作為參考數據，評估樞紐詞績效。這一方面說明了天然搜索優化+付費搜索的整合營銷的重要性，另一方面凸顯了搜索引擎服務商數據分析能力的重要性。 |
