首播單場GMV破200萬,快手電商助力多職業商家快速冷啟 |
發布時間:2022-06-17 文章來源:本站 瀏覽次數:2834 |
在直播電商生態中,初出茅廬的新勢力怎么快速完成從0到1?這些快手電商主播的閱歷供給了參考:健身主播貓寧自4月1日起建議《百日逆襲應戰》直播活動,高單場GMV突破200萬;從事女裝批發十多年的主播花朵,自4月份起開啟快速漲粉,首播即獲200萬+GMV;美妝主播燕子嚴控選品,5月底起憑仗快手電商冷啟池曝光做到月GMV 100萬+…… 三位職業不同、閱歷不同的主播,在快速發動的過程中存在共通之處:以優質貨品為根底,經過優質短視頻、直播獲取流量,并充分借力快手電商免費流量扶持,完成快速突破。 這得益于快手電商本年5月2022引力大會上發布的專心于商家冷啟扶持的“青云方案”,主播和品牌等不同類型商家都可以經過青云方案獲得免費冷啟流量。這進一步縮短了了商家冷啟周期,為更多內容和貨品優質的快手商家供給了快速上升通道。 賬號冷啟貨品先行,品質+福利一錘定音 在直播電商時代,品牌推行的透明度越來越高,優質產品成為商家、主播與顧客構建信賴關系的根底環節,也正是快手主播們在冷發動階段要點霸占的目標。 女裝主播花朵入駐快手前曾在青島做線下批發生意,自那時起,她便將產品質量、產品與消費商場的匹配度視為工作的重心。“沒有商場敏銳度,生意是做不起來的。”在十多年的創業歷程中,花朵逐步提高自己的選品眼光,服裝供應鏈的實力也不斷增強。 本年3月發動快手賬號以來,花朵團隊將服裝規劃與供應鏈完善作為準備階段的中心工作。“咱們花了幾個月的時刻整合上游資源,現在有自己的開版師、規劃師,也有自己的工廠。”完備的供應鏈除了能保證貨品的性價比,也給予了花朵團隊不做“通貨”的底氣,從而增強了差異化競爭力。 燕子作為美妝選品主播,保證貨品質量、為粉絲爭奪大化利益是她的看家本領。曾經從事化學產品化驗工作,讓燕子堆集下判別化妝品質量的經歷,更重要的是,她“不以高傭錢為規范,而是挑選真實好用的產品”。 為了回饋粉絲,燕子選的品既要好用,也要性價比高。“我會努力去和品牌方爭奪機制和福利,為了粉絲一遍遍去‘磨’。許多人便是由于我的機制比較好、福利品比較多而關注我的。” 健身主播貓寧在選品方面則有更多考量,團隊擬定了嚴格的選品規范:“第一是考慮品牌知名度,其次要看產品所占的商場份額,確保它是經過商場驗證的,第三得保證產品與咱們賬號的調性相符,選品規模集中在運動服飾、器械、滋補膳食等類目。” 針對健身內容的特殊性,貓寧團隊還將選品戰略與賬號內容有機結合,環繞帶粉絲打卡健身的運營道路,從粉絲想要跟隨主播收成改變的中心需求動身,將選品要點放在了成效性產品上,“挑選能讓大多數粉絲有杰出體驗感的產品,并與咱們的賬號內容相互配合,便于進步轉化率”。 事實證明,優質產品可以為主播帶來活躍粉絲,無論是著眼于性價比、差異化還是高成效,三位主播都找到了與賬號契合的產品道路。 短視頻+直播精細化運營,粉絲信賴關系構建有方 有了好的產品,怎么經過短視頻、直播進行推行,完成與粉絲的深度連接,成為了商家、主播在冷發動階段面對的重要問題。為此,貓寧團隊策劃了詳備的戰略,在短視頻方面,他們從健身主播的強粉絲粘性需求動身,經過發布視頻宣告回歸,樹立人設。 “咱們做了三個視頻,第一個介紹貓寧休息的半年去了哪里,有哪些生長;第二個介紹她將帶粉絲進行百日逆襲應戰的方案;第三個便是構建粉絲信賴的內容,展現貓寧為了和粉絲站在同一同跑線上專門去吃胖了。”三個回歸視頻環環相扣,既承接過去,召回老粉絲,又開啟新方案,以差異化內容構成爆點,吸引新粉絲。 燕子則考慮到產品福利是自己與粉絲的首要連接點,挑選將宣揚產品和福利機制作為短視頻的內容要點,并將“520拼手速”、“王炸機制”等賣點在短視頻封面杰出表現。同時,她把短視頻作為直播預熱的首要陣地,直播之前在預熱視頻中出鏡講解要點產品,清晰開播時刻,為直播蓄勢。 除了功能性、福利性的產品宣揚,燕子也保持更新“護膚vlog”、“卸裝日常”之類的生活知識性內容,“這也是一種與粉絲必要的溝通方法,能讓自己在粉絲心中更有回憶點”。 從與粉絲溝通到粉絲價值轉化,杰出的直播間運營戰略可以加速這一過程。花朵挑選在直播間以穿搭共享、生活溝通等方法繼續輸出功能價值和情感價值,并在每場直播中送出口紅、香水等禮品,憑仗真誠率性的性格收成粉絲喜歡,從而收成高轉化率。 “我并未刻意去打造人設,而是將心比心地對待粉絲。”花朵也以實際行動回應粉絲的熱心與信賴,在其團隊架構中,售后服務占到了很大的比重,“我有必要保證粉絲疑問可以得到24小時迅速回應,有必要拿出咱們的服務態度來”。 貓寧團隊則在直播節奏的把控上總結了一套成熟的方法論。“咱們每周五到下周周三是固定的打卡健身時刻,周四作為檢驗日,大家一同共享健身作用,并在這一天的直播中進行帶貨。”有規律的直播日程組織刻畫了粉絲習氣,從而增加成交率。 同時,作為一個需要與相對固定的粉絲群繼續發生互動的直播間,直播場景規劃也是貓寧團隊的關注點。“為了避免粉絲審美疲勞,咱們規劃了多樣的布景,根據每一期的主題進行更換,數據證明,布景的更新可以有效地進步直播間的點擊率。” 商業化投流助力快速生長,青云方案賦能冷啟突破 經過對短視頻和直播間的精細化運營,花朵、貓寧和燕子在冷發動過程中都有了好的開端,而進一步的突破離不開商業化投流與官方扶持的加持。 貓寧團隊在投流方面沉淀下自己的一套模式。“咱們首先會進行通投,第二是針對曾來訪過直播間的人群做投進,第三會根據粉絲畫像定向投進,終咱們會以人群包的方法做擴展投進。” 作為3人的小團隊,燕子則憑仗官方供給的流量券,在服務商的協助下,在日常的直播間和短視頻投流中得到實在收益。5月底,燕子進入了快手電商青云方案的冷啟流量池,她表明“平常粉絲量上漲比較平緩,在和官方的協作下,粉絲增速有了顯著的提高”,其均勻一場直播可以拿到4-5萬的免費冷啟流量曝光,占到了主播整體曝光的近40%。 除了投流方面,主播們在運營方法論上也獲得了快手官方的指導。對于燕子來說,這為她省去了許多時刻和精力本錢。“咱們團隊規模小,賬號運營、短視頻、直播等方面的經歷都需要自己去探索,對接快手官方專業人員之后,咱們沉淀方法論的效率大大進步了。” 重新發動快手賬號的花朵則在官方協助下快速習慣了環境。“快手電商官方很及時地組織人員帶咱們了解熱點,還供給了新勢力主播活動參與時機,以及現在的616活動扶持,對咱們重啟賬號都有很大協助。” 可以快速度過冷發動期,主播們對后續在快手的開展有了更多信心。貓寧團隊早有了規劃:“百日逆襲應戰完成后,咱們會推出21天、7天等周期更短的打卡活動,本年的首要目標便是把粉絲粘性提上來,堆集更多忠實粉絲。”粉絲粘性同樣是花朵尋求的方向,她方案從中高端女裝品類逐步拓寬到服裝全品類,“品類的拓寬當然也要結合粉絲需求”。燕子表明自己需要在短視頻制作、流量增加以及化妝品護膚等方面多加學習,“讓自己更加專業”。 在青云方案之外,快手電商還推出了“冷啟助手”等產品,以更加豐厚的方針和工具協助更多商家主播邁出從0到1的第一步,新開播商家有時機在快手生態收成更多開展時機。 |