世界杯來了Twitter更難了馬斯克和 Twitter 職工愛恨情仇便是今日的流量密碼。所以有人要偽裝 Twitter 被裁職工;有人要在 Twitter 上擲地有聲的和馬斯克帶領的 Twitter 2.0 割席;乃至小紅書用戶都會看圖編故事寫一個熬夜奮戰卻被馬斯克捅刀辭退的故事。一個叫作 @灣區搬磚工 的小紅書用戶就拿著一張馬斯克與職工熬夜奮戰的圖片講了一個和偶像一同熬夜奮戰的故事。這個故事也具有了當下看客獨愛的回轉情節,打工人第二天就得知自己被裁,和馬斯克奮戰成了終究的人生高光,接下來也得為怎么找作業憂愁不已。
僅僅這個 @灣區搬磚工 的賬號之后刪去了這些內容,再加上內容包含了網友獨愛的回轉梗,不少人都覺得是有人在拿馬斯克和 Twitter 職工玩梗。但玩梗之外,馬斯克和 Twitter 職工的理念抵觸卻是實在存在的。996,886如果把自己代入一下 Twitter 職工,那你也會覺得他們這一個月的生活多少有些「兵荒馬亂」。在曩昔一個月里,Twitter 職工這個群體現已變成了新聞的主角。
假扮的 Twitter 被裁職工你熟知的頭號網紅馬斯克抱著水槽進了你作業的公司總部。他對著你們許諾,媒體報道的 75% 裁人是不或許的,他不會裁那么多人。但你們依舊不安心,不裁人 75%,有沒有或許裁人 50% 呢?這依舊意味著許多的搭檔會沒了作業。很不幸,你的預感成真了,他還真要裁人 50%。
你和你身邊的搭檔都知道了這個音訊,如果你是通過公司有用知道大裁人的存在,這證明你的作業保住了。如果你是從個人郵箱知道了這個音訊,說明你被裁了,你的公司郵箱和個人權限都現已被回收。你沒被裁,但你好像也高興不起來。因為保住這份工的你忙得沒時刻高興或惆悵,你的新老板腦子里有 100 個新點子等候完結。你每天重視著新老板的 Twitter,生怕他直接宣告了某個新功用你們就得加班上線——這種事不是沒產生過。
Twitter Blue 便是這樣匆忙上線的產品原先在你們的產品上上線一個功用需要多個團隊進行小半個月的評論才可以,但現在,老板的主意大于全部。你還得在搭檔變少的情況下更快完結作業,你和搭檔也把睡袋放到了工位旁,縮短通勤時刻,確保工期。這么快的迭代和改變出了一些問題,新上線的功用被一些用戶用錯了當地。這導致上市公司的股市暴跌,你們渠道收到了更多批判和質疑,更多的廣告主宣告退出。
Dell-E 生成的小藍鳥圖片在作業上,你原以為過了這段時刻就好了。但新老板的郵件告知你一起花更多時刻斗爭才是常態:「展望未來,要樹立一個突破的 Twitter 2.0,并在競爭日益劇烈的世界中取得成功,咱們需要非常堅決。這將意味著長時刻高強度作業,只要出色的體現才干算及格。」作業會更辛苦,你很確定。原先完善的福利沒有了,原先樂意和職工溝通的高管被裁了,原先你熟悉的作業流程都因為新老板的到來變得完全不同。你真的猶豫了,我是不是真的需要這份作業?
馬斯克的全員郵件新老板要求你在郵件中所附的在線表格寫上自己的名字,那代表你現已準備好了為 Twitter 2.0 時代開端斗爭。這意味著更多的加班,更少的福利,更高壓的作業。如果你不填表格,你的結局便是拿著三個月的遣散費脫離 Twitter。這意味著殘酷的求職市場和招聘收縮的現實。上周四,是填寫表格的終究期限,你和搭檔為此事現已評論了好久。是持續,還是及時脫身?沒有答案。
Twitter 職工&馬斯克,關系劍拔弩張Verge 報道稱,許多 Twitter 職工挑選了脫身脫離。有 Twitter 關鍵團隊的成員挨近全員離職。Twitter 原先有近 7600 名職工,而在馬斯克要求他們為公司進行高強度作業后僅僅剩下 2700 名職工, 數百名職工挑選了辭職。在 50% 左右的大裁人后,更多職工拒絕了馬斯克近似 996 一般的斗爭要求。Pragmatic Engineer 則報道稱內部民意調查顯現公司只要 25% 的軟件工程師計劃留下,許多銷售團隊一人不剩。職工的不滿到達新高峰,乃至有人懷疑馬斯克是否真的會支付 3 個月的遣散費。
新老板和舊職工之間的關系用劍拔弩張來描述也不為過,兩方乃至在交際渠道進行過揭露的「友好溝通」。上周馬斯克就和軟件工程師 Eric Frohnhoefer 就曾在自家渠道上揭露「評論」Twitter 產品的某個問題。主意不一樣很正常,但終究兩人的評論是以馬斯克的「你被炒了」作為結尾,這就不太尋常了,Frohnhoefer 也證明自己的確無法再登錄 Twitter 內部系統,的確是被炒了。
而在公司內部 Slack 上,揭露批判馬斯克的職工也是相同的結局。有職工收到的辭退郵件宣稱他們違反了公司政策,有人猜想這是他們在內部 Slack 中揭露批判馬斯克的回應。如果是真的,這也不讓人意外,究竟這種工作馬斯克在 SpaceX 也做過。其時馬斯克正在收購 Twitter,因而常上頭條。SpaceX 部分職工挑選寫了一封揭露信批判馬斯克的高調「常讓人分神和為難」,并要求公司對馬斯克進行一定的束縛。終究,寫這封信和協助這封信傳達的人均被開除,SpaceX 的 COO 表明「咱們不需要這種過度的行動主義。」
作業壓力大,新老板的風格也較為不同,不只接受不了批判和建議,還很有主意。在這種情況下,Twitter 不少職工都挑選拿遣散金脫離。在馬斯召集整體職工視頻會議介紹自己的主張時,乃至有許多職工挑選直接下線,完全不奉陪了。職工反響如此劇烈,Twitter 也做了更多應對。或許是害怕挑選了離職的職工做出什么激動的工作,Twitter 關閉了一切作業大樓,21 日從頭敞開,并對職工重申:「請持續恪守公司政策,避免在交際媒體、媒體或其他當地評論公司機密信息。」
Twitter 不穩,加班難救至此,Twitter 職工現已大幅削減,現在還在持續作業的職工只剩下 35% 左右。馬斯克一邊說「優秀的人都留下來了,所以我不是特別憂慮。」另一邊公告已完結裁人,正在活躍招聘工程師和銷售職工,并鼓勵職工進行推薦。雖然招聘網站沒有列出任何 Twitter 正在招聘的職位,但馬斯克在內部會議中表明「拿手代碼的人是優先」考慮的。
僅僅招人都是后話了,一下子少了近 65% 的職工,給 Twitter 這個上億用戶的渠道帶來了新檢測。現在 Twitter 現已呈現了不少問題。Twitter 的短信服務就無法正常運用,用戶想要驗證自己的身份時,總是會收到報錯導致登錄不上;Twitter Blue 訂閱服務也出了問題,無法查看整個渠道中受歡迎鏈接,這個功用就像被取消了;保存的推文草稿也會被莫名刪去,保存失利。
一位 Twitter 職工透露,由于現在維護關鍵服務的全天候輪班職工都不夠用,這部分職工現已開端外出「借人」,試圖通過培訓公司其他部門的搭檔來協助減輕作業量。屋漏偏逢連夜雨,人力不足還撞上了世界杯。
Twitter 對世界杯的流量驟增是有經驗的。2010 年世界杯每次射門、點球和黃牌或紅牌的呈現都會導致推文驟增,其時的 Twitter 常常宕機無法運用。但四年后的世界杯,Twitter 現已完結了自我晉級,世界杯成了渠道招引新用戶好的引子。現在世界杯又來了,流量又要陡增,但 Twitter 的職工還不夠了。一名了解 Twitter 指揮中心運作情況的前職工就預測世界杯期間 Twitter 有 50% 的幾率會產生斷線等重大毛病。
大部分 Twitter 用戶都是球迷事實上 Twitter 的乏力現在就現已呈現了。有研究發現,Twitter 沒能對用戶在世界杯前一周的舉報的 100 條種族主義推文進行處理,100 條推文中只要一條被刪去——這條推文還被舉報過 16 次存在種族歧視傾向,99 條依舊存在。作為對比,去年英國足球輸給意大利后,Twitter 刪去了 1000+ 條針對三名黑人球員進行侮辱詛咒的推文。僅僅本年這種效率高處理快的場景恐怕很難再現,哪怕每個職工都不眠不休地趕進展,也填不上人員流失的巨大缺口。
對馬斯克的 Twitter 2.0 而言,這或許是邁向新時代的陣痛,也或許是未來一段時刻長時間混亂的縮影。 |